问题：外管局已经企业降为B类，现在去银行结汇需要有海关盖章的正本报关单出口结汇联，但是海关那里说查不到企业信息，无法出具报关单结汇联，这个要怎么处理？
回复：您好！贵司若能正常报关，则说明贵司在海关端是有备案的，如现场海关无法查询到贵司信息，建议联系现场海关将该情况上报给海关信息中心排查，企业也可拨打海关客服热线0571-12360咨询。



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